to read complaints and reviews, or file yours.Müze Güvenlik Görevlisinin Sert Ve Haksız Tutumu Ziyaretimizi Olumsuz Etkiledi
Sayın Yetkili,
16 Mayıs 2025 tarihinde Sabancı Müzesi’ni ziyaret ettiğimiz sırada, bahçede fotoğraf çektiğimiz gerekçesiyle bir güvenlik görevlisi tarafından oldukça sert ve nezaketsiz bir üslupla uyarıldık. Görevli, bahçede fotoğraf çekmenin yasak olduğunu iddia etmiş, bizleri neredeyse kovarcasına alandan uzaklaştırmaya çalışmıştır. Halbuki daha önce bu konuda herhangi bir uyarı tabelası görmemiş ve herhangi bir görevli yönlendirmesiyle karşılaşmamıştık.
Ayrıca, görevli bizleri kıyafet değiştirmekle suçlamıştır. Bu iddia kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Hava sıcak olduğu için sadece ceketlerimizi çıkardık. Yaklaşık iki saatlik uzun ve eğimli bir yoldan yürüyerek geldiğimiz için bir arkadaşımız, spor ayakkabısını müze girişine yakın bir noktada topuklu ayakkabıyla değiştirmiştir. Bu tamamen ulaşımın zorluğu ve fiziksel rahatlıkla ilgilidir. Hiçbir şekilde kıyafet değişikliği yapılmamıştır.
Müze gibi bir kültür kurumunda, ziyaretçilere karşı daha anlayışlı, saygılı ve açıklayıcı bir yaklaşım beklemek en doğal hakkımızdır. Yaşadığımız bu üzücü deneyimin kurumunuza yakışmadığını düşündüğümüz için şikayetimizi paylaşma gereği duyduk. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederiz.
Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.
Saygılarımızla,
