Ayakkabı Siparişi Gecikiyor Ve İletişimsiz Firma

1 Aralık’ta Topuk.co internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 16748’tir.
Hem sipariş durumunu öğrenmek hem de mağduriyetimin giderilmesi için telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ücretini ödediğim ayakkabımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin benimle şeffaf bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.



