Toptanparfum.com.tr Mağduriyeti

Toptanparfüm sitesinden 11 Haziran tarihinde sipariş verdim. 17 Haziran tarihinde yola çıktı maili aldım fakat hiçbir kargo bilgisi almadım. WhatsApp'tan mesajlarıma bakılmadı. Instagram'da ise en sonunda cevap verdiler. Size mesaj gelecektir dendi ama hiçbir mesaj gelmedi. Tekrar yazdım ama yine ay...

Toptanparfum.com.tr'den vermiş olduğum sipariş, kargoya verilmiş olarak gözüküyor. Satıcı ile yaptığım yazışmalarda, yoğunluktan henüz kargoya verilmediği belirtiliyor. Aradığımda ise telefonu meşgule veriyorlar. 9 gün geçti ve tarafıma bir kargo ulaşmadı. Aras Kargo tarafından bana Shopier'dan mesa...

Toptanparfüm.com.tr sayfasından 7 adet çanta boy parfüm aldım. 5 tane göndermişler ve 2 taneyi göndermiyorlar. Cevap bile vermeye tenezzül etmiyorlar. Parfümler zaten kalitesiz, bir de üzerine müşteri hizmetleri yetersiz.

Parfüm Konağım Kozmetik'ten daha önce sorunsuz alışveriş yapmama güvenerek bu sefer daha yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ancak ödemeden sonra iletişime geçemiyorum. 1 hafta geçti. Sipariş vereli hala kargoya verilmedi, mesajlarıma bakılmıyor. Ya siparişimin teslimini ya da paramı istiyorum.

Ucuzavar sitesinden parfüm aldım. Kargoya verdiklerini söylüyorlar ama kargodan mesaj gelmedi. Kargo ekranına bakıyorum, hiçbir şey gözükmüyor. Sistemsel hata diyorlar, tatil diyorlar, kargo gecikti diyorlar. 1 hafta oldu, hâlâ kargom gelmedi. Diğer siteler hemen gönderiyor.