@Toptan_perakende_tesbih Hem Eksik Hem De Kusurlu Ürün Gönderdi

Instagram’da “toptan_perakende_tesbih” kullanıcı adıyla canlı yayın üzerinden satış yapan m** d** isimli kişiden 4 Aralık 2025 tarihinde toplam 6.600 TL EFT ile tesbih satın aldım. Canlı yayında gösterdiği tesbihleri aynı şekilde göndereceğini söylemesine rağmen, hem eksik hem de kusurlu ürün gönderdi.

Gönderdiği paketin içinde 1 adet katalin tesbih eksik, 1 adet zar kehribar tesbih eksik olarak çıktı. Ayrıca 1 adet damla kehribar tesbih de kırık şekilde teslim edildi. Yani hem vaat edilen ürünler tarafıma tam olarak gönderilmedi hem de gönderilen ürünlerden biri hasarlıydı.

Durumu kendisine ilettiğimde ise eksik ve kusurlu gönderimi kabul etmedi ve sorumluluk almadı. Bu yaklaşım nedeniyle mağdur durumdayım ve ödediğim bedelin karşılığını alamadım.

Bu nedenle, ya ödediğim 6.600 TL’nin tamamının iadesini ya da eksik olan katalin ve zar kehribar tesbihlerin ve kırık olan damla kehribar tesbihin canlı yayında gösterildiği şekilde, eksiksiz ve sağlam olarak yeniden gönderilmesini talep ediyorum.