Sipariş Ödendi, Ürün Ve Kargo Takibi Yok
Toptan kavanoz firması adlı siteden 1450 TL tutarında cam kavanoz siparişi verdim. Sistemde son ödenecek tutar net görünmediği için WhatsApp hattından yazarak toplam ücretin ne kadar olduğunu sordum ve tarafıma verilen bilgi sonrası, Dilek Gengeç adına kayıtlı IBAN’a banka yoluyla havale ile ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmama rağmen ne sipariş kodu ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi. O günden bu yana hiçbir ürün elime ulaşmadı, herhangi bir gönderi veya bilgilendirme de almadım. Hem ödediğim ücret hem de acil ihtiyaç duyduğum kavanozların gelmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ödediğim 1450 TL’nin iade edilmesini ve benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.



