Sipariş Gönderilmedi, Hakaret Ve Oyalama İle Mağdur Edildim

28 Temmuz 2025 tarihinde Toptankavanoz.com üzerinden 4.199,99 TL tutarında 720 CC kavanoz ve kavanoz kapakları siparişi verdim, ödemeyi ise ilgili şirketin ıban numarasına EFT ile yaptım. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve sürekli oyalama taktikleriyle karşılaştım.

Siparişimle ilgili destek almak amacıyla firmanın +90 ********92 02 numaralı WhatsApp hattı ve telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bu süreçte, karşı taraftan küfür ve hakaret içeren ifadelerle karşılaştım ve son derece mağdur oldum.

Ya ürünlerin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmanın bu tutumunun incelenmesini ve diğer vatandaşların mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.