Toptan Elektrik Malzemeleri Ürünleri Kontrol Etmeden Müşteriye Satıyorlar

9w e27 lamba aldım, İadesi için uğraşmaya bile değmez. Satın alma ekranında fiyata kargo fiyatını göstermiyor ya da eklemiyorsunuz. Kargo ücretini kapıda öğreniyorum 2 ay sonra hesabıma girdiğimde geçmişte verdiğim siparişlerimi göremiyorum Diz boyu rezillik başka bir şey değil.

Evet kargo ücretinin yazısını gördüm. Bildiriminiz için teşekkürler. Sipariş ekranında ürün fiyatının altına "Kargo ücreti: Alıcı ödemeli " gibi bir ibare yazabilirsiniz. Eşe dosta Esnafa kargo gönderdiğimizde ücret konusunda sıkıntı yaşayabiliyoruz. Cevap vereceğinizi bile düşünmüyordum. Ayrıntıya girmemiştim. Videoda olduğu üzere ve henüz belirtmediğim diğer şikayetlerim ve ilgili fotoğraflarını belirtmek isterim ; 1) Videodaki lambalar farklı markalar olup muhtemelen kontrolünü sağlamadan direkt satış yapıyorsunuz. İçlerinden hiç çalışmayanlar, sigorta attıranlar, kutusu sağlam olduğu halde fiziksel darbe almış lamba çıkıyor. Videoda çekmiş olduğum markaya ait Stoklarınızdaki ürünlere bakın. Bahsettiğim rezillik bu, literatürde böyle bir şey yok! Şikayet yazmamın sebebi bu zaten. 2) Ürün linkini bulamıyorum çünkü herhangi bir mailinizi bulamıyorum mail sisteminiz çalışmıyor ya da farklı firma adı altında mail gönderiyorsunuz. Aynı üründen bir daha almak istediğim zaman sizi bulabilmem gerek. Verdiğim siparişlerimi takip edebilmem için bir yardımcı araçtır mail. 3) Yine ürün linkini bulamıyorum çünkü sipariş geçmişinde satın aldığım ürünler direkt olarak görülmüyor. Geçmişte satın aldığım bir ürünü bulabilmem için sipariş numarası girmem gerekiyor. Ne bana gönderdiğiniz pakette sipariş numarası yazıyor (el yazısı ile adresi yazıp yollamışsınız) Ne mailinizi bulabiliyorum Ne de sitenizde satın alma geçmişimi direkt olarak göremiyorum Sistematik ilerlemek ve müşteriyi zor durumda bırakmamak sizin faydanıza.