Kırkım Makinesi Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Gelmedi

Konya’da faaliyet gösteren Toprak Tarım’dan N**** Ş***** kırkım makinesi siparişi verdim, ödemeyi de havale ile peşin olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Sipariş sonrası bana iletişim için K**** Ş** ismi ve bir telefon numarası verildi. Ürün gelmeyince 6–7 kez telefonla aradım, WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ne ürün gönderildi ne de para iadesi sağlandı.

Ödemesini yaptığım kırkım makinesinin ivedilikle tarafıma gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara dönülmemesi ve mağduriyet yaratılması nedeniyle bu durumun araştırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.