to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak Cumartesi akşam saatlerinde turla birlikte Bursa Tophane Kebapçısı’na gittik. Üst kattaki garsonun müşterilere azarlarcasına, saygı sınırlarını aşan bir üslup ile hitap etmesi nedeniyle işletmeye gittiğimize gerçekten pişman olduk. Sadece o garsonun tavrı yüzünden masadan kalkmak zorunda kalan müşteriler bile oldu, ortam son derece rahatsız ediciydi.
Kişi başı 725 TL gibi azımsanmayacak bir ücret ödememize rağmen bu şekilde bir muamele görmek hem moral bozucu hem de hayal kırıklığı yaratıcıydı. Özellikle turla giden misafirlerin bu tarz bir davranışla karşılaşması, işletmenin müşteri memnuniyetine verdiği değeri sorgulatıyor.
Garsonun tavrı ve üslubu konusunda gerekli uyarıların yapılıp, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
27.12.2025 tarihinde Agora AVM’deki Bursa Kebap Evi’nde yaşadığımız deneyimi paylaşmak istiyorum. Garson önce masaya menüleri getirdi, menüye bakıp siparişlerimizi verdik. Ancak masaya sadece ana yemek ve çorba geldi, sipariş ettiğimiz içecek, salata ve patatesler ise yemeği bitirdikten sonra getiri...
İstanbul'dan hamile arkadaşımızın canı çektiği için 4 kişi Bursa'ya Tophane kebapçısı'na iskender yemeye geldik. Yaklaşık 45 dakikaya yakın sıra bekledikten sonra 4 kişilik yer olduğunu ve bize oturabileceğimizi söylediler ve oturduk servislerimiz açıldı yemek siparişi vermeyi beklerken çalışanlar a...
26.10.2025 tarihinde saat 18.00-19.00 civarında Forum Diyarbakır Bursa Kebap Evi’nde, s4 numaralı masada ailemle birlikte yemek yedik. İlk kez gittiğimiz bu restoranda hem hizmetten hem de lezzetten memnun kalmadık. Bizimle ilgilenen M***** isimli çalışan, her şeyi defalarca istememize rağmen eksik ...
Bursa Mudanya Köfteci Yusuf'a 24 Ağustos'ta ailem ile beraber kahvaltıya geldik. Kahvaltıdan 20 dakika sonra çay geldi. Artık insanlar kendisi kalkıp temin etmeye başladı, ama öncelikle yabancılara verildi. Sürekli uyarı yaptığımda bay garson ters ters konuşup uzaklaştı. Yanımıza gelen bir şef baya...
Bursa Anatolium'da bulunan Bursa Kebap Evi'nde menüye bakıyorduk. Rezervasyonlu olup olmadığını öğrenmek istedik; fakat kapıda duran garson, ters bir ...
Yorumlar