Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı Çocuklar Yol Kenarına Bırakıldı: Şirketin Güvenlik İhmali

283

31.08.2026 tarihinde Topçam firmasının saat 11.00 Tokat kalkışlı, 31L03W38T PNR kodlu seferiyle 13 ve 15 yaşlarındaki iki kız çocuğumu Dinar’a gönderdim. Bilet Dinar Otogarı varışlı olmasına rağmen, gece yarısı olmasına aldırmadan çocukları otogara bırakmayıp, Dinar/Denizli karayolu 4. Km’de, Opet mevkiindeki ıssız bir yol kenarında indirmişler.

Çocuklarım gece saat 01.30 sıralarında cep telefonuyla beni arayarak, Dinar Otogarı’na değil bu ıssız noktaya bırakıldıklarını söyledi. Reşit olmayan, iki genç kız çocuğunu gecenin bir yarısı şehir dışında, otogar yerine yol kenarına bırakmak sorumsuzluğun da ötesinde, insanlığa sığmayan bir davranıştır.

Olayın ardından Topçam müşteri hizmetlerini aradığımda, şoför veya muavine ait telefon ya da isim bilgisini paylaşmayacaklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu kabul edilemez tutum karşısında, ilgili seferde görevli şoför ve muavinden açıklama yapılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin başlatılmasını, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için firmanın açık ve net bir güvenlik politikası oluşturup bunu yolcularla paylaşmasını talep ediyorum.

Çocuklarımın ve diğer yolcuların can güvenliğini hiçe sayan bu uygulama nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sivas-Turhal Seferinde Uzun Rötar Ve Otobüs Değişikliği

357

26.06.2026 günü Sivas’tan Turhal’a Topçam firmasıyla saat 21.00 seferi için bilet aldık. Sivas’ta otogarda sefer saatine...

Topçam Turizm'de Bagaj Kaybı Ve Kaba Tutum

959

01.02.2026 tarihinde Topçam firmasının Ortaca–Tokat seferinde kızım koltuk numarası 35 ile yolculuk etti ve eşyasını bag...

2 Destek

İki Saat Gecikme Ve Sürekli Duraklarla Güvenlik Endişesi

246

09.08.2026 tarihinde saat 16.30’da Ankara AŞTİ’den Tokat Otogarı’na Tokat Topçam firmasına ait 31L03NN0C PNR numaralı ot...

Video Şikayetler

Topçam Turizm Yeni Aldığım Bavula Zarar Verilmiş!

Topçam TurizmYeni Aldığım Bavula Zarar Verilmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
Topçam Turizm Gecikme Ve Konfor Eksikliği!

Topçam TurizmGecikme Ve Konfor Eksikliği!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Topçam Turizm Mağduriyet Yaşama

Topçam TurizmMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Wc Wc
Topçam Turizm Ekranlar Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Topçam TurizmEkranlar Hiçbir Şekilde Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yağız

Öne ÇıkanKonular