İade Onayı Alındı Para Hesaba Yatırılmadı

Tonny Black Aypima’dan aldığım “Rahat Kalıp Poli Taban Bağcıklı Unisex Füme Spor Ayakkabı TB107-0 Füme - 39” model ayakkabı ayağıma olmadığı için ürünü iade ettim ve iadem 03.04.2026 tarihinde onaylandı. Sipariş numaram TB1384499925’tir. Buna rağmen 769,20 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı.

İade onayı alındıktan sonra en geç bir hafta içinde para iadesinin yapılacağı söylendi, ancak o tarihten bu yana gün aşırı aramama rağmen ödeme gerçekleştirilmiyor. Süre uzadıkça hem mağduriyetim artıyor hem de süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

İademin onaylandığı 03.04.2026 tarihinden bu yana bekleyen 769,20 TL ücretimin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.