Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Gelen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Kırık Gelen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kırık Gelen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
8 Temmuz 2025 00:47615

Tonhair ın kendi sitesinden blonde repair satın aldım fakat kapağı kırık bir şekilde. Ürünün bir kullanımı ziyan olmuş vaziyette. Ürünü değiştirmek istiyorum. Kendi sitesinde e-posta adresinden değiştirebileceğim yazıyor fakat yazdığım zaman geri dönüş alamıyorum. Instagram sayfasınada yazdım. Oradan da geri dönüş alamadım ve ürünü değiştirmek istiyorum

1 Destek
Buse
8 Temmuz 2025 00:52

Şuan mail yoluyla geri dönüşüm aldım ve yeni ürün göndereceklerini söylediler🥰

8 Temmuz 2025 00:53 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Instagram'dan tekrar yazarsanız ilgilenelim efendim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, İletişim Sağlanamıyor

17 Eylül 2025 09:381.109

Tonhair’den 06.09.25 tarihinde #5091 numaralı siparişimle aldığım Blonde Repair Onarıcı Keratin Bakım (250ml) ve Pinky P...

Siparişim Ulaşmadı Firma İletişime Geçmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ağustos 2025 15:511.045

07 Ağustos 2025 tarihinde Tonhair firmasının kendi internet sitesi üzerinden Blonde Repair Onarıcı Keratin Bakım (250ml)...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Teslimatında Sorun Yaşadım

25 Ağustos 2025 14:571.430

20.08.2025 tarihinde Tonhair’in resmi internet sitesi üzerinden bir adet ilikli saç sütü, iki adet keçi sütlü şampuan ve...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti!

8 Ağustos 2025 18:131.704

03/08/2025 tarihinde Tonhair’in kendi internet sitesi üzerinden saç bakım keratin ürünü siparişi verdim. 06/08/2025 tari...

Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti!
Yanlış Ve Hasarlı Ürün, Cevapsız Müşteri Hizmeti!

Tonhair Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz

4 Eylül 2025 01:001.035

15.08.2025 tarihinde Tonhair’den Blonde Repair Onarıcı Keratin Bakım (250ml) adlı ürünü 1249 TL ödeyerek kredi kartı ile...