to read complaints and reviews, or file yours.Tomov Gözlüğüm Sende Sayfasından 8.000 TL Ödeme Sonrası Gözlük Gönderilmedi
Facebook üzerinden canlı mezat yayını yapan “Tomov Gözlüğüm Sende” adlı sayfayla ürün satın almak amacıyla 09.05.2024 tarihinde iletişime geçtim. Satıcının paylaştığı banka hesabına önce 5.000 TL, ardından 3.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ödeme işlemlerini tamamlamama rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
Ödeme sonrasında hem Facebook mesajları hem de WhatsApp üzerinden satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ya hiç dönüş alamadım ya da oyalayıcı, sonuçsuz yanıtlar verildi. Satıcının gerçek kimlik bilgilerini paylaşmaması, ürünün gönderilmemesi ve iletişimden kaçınması nedeniyle dolandırıldığımı düşünüyorum. Elimde tüm EFT dekontları, yazışmalar ve ilgili ekran görüntüleri mevcuttur.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve yetkili kurumların konuya müdahale etmesini talep ediyorum. Ayrıca, tüketicilerin özellikle sosyal medya üzerinden yapılan satışlarda ödeme yapmadan önce mutlaka gerekli araştırmaları yapmalarını, mümkün olduğunca güvenli ve kurumsal kanalları tercih etmelerini tavsiye ederim.
