Gönderim Yok Ve İletişim Kurulmuyor 6.000 TL İade Talebi


01.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden Tomov Mezat Gözlük isimli satıcıdan Xerjoff marka 4 adet parfüm satın aldım. Ödemeyi EFT/havale yöntemiyle toplam 6.000 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın tarafıma hiçbir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünler gönderilmedi.
Herhangi bir gönderim bilgisi verilmediği gibi, firma benimle iletişime de geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödediğim 6.000 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca bu sayfa hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer şekilde başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.

Marka'ya iletim sağlandı ama bana geri dönüş olmadı.

1 Mart 2026 tarihinde Tomov Parfüm & Gözlük üzerinden 4 adet parfüm siparişi verdim. Toplam 6000 TL ödemeyi IBAN üzerinden kendilerine havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi de iletilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçerek siparişlerimi sordum ancak her seferinde oyalandım, net bir bilgi verilmedi ve ne ürün gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Ödemesini yaptığım halde bana teslim edilmeyen parfümler için, Tomov tarafından 6000 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Elimde ödeme dekontu ve yazışma kayıtları mevcuttur, istenirse ibraz edebilirim.

4 Nisan 2026 da iletişime girdiler resimlerde var




Var mı değişen bir şey