Migros 5M Mağazasında Çalışanların Saygısız Ve İlgisiz Tutumu

Bugün Antalya’daki 5M Migros AVM mağazanıza alışveriş yapmak için girdiğimde, mağazada son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. İçeri girdiğim sırada bir satış danışmanının bir müşteriyle tartışma yaşadığını gördüm. Buna rağmen bir ürün talebinde bulunduğumda, orada bulunan iki kadın çalışan ve bir erkek çalışan tarafından yüksek sesle ve tersleyici bir üslupla “Ürün bakıyoruz” denilerek geçiştirildim.

Yaklaşık beş dakika beklememe rağmen talep ettiğim ürünü kimse getirmedi, ilgilenilmedi ve bu süreçte kasadan izleyen bir beyefendi de duruma müdahale etmedi. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazada bu şekilde saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak beni gerçekten üzdü ve mağazayı bu nedenle terk ettim.

Migros’tan özel bir talebim yok; ancak devamlı müşterisi olduğum bir mağazada bu şekilde bir saygı problemi yaşamış olmak nedeniyle 5M Migros AVM mağazasından şikayetçiyim ve bu olaydan sonra bir daha o mağazaya girmeyi düşünmüyorum. Bu tür durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini bekliyorum.