to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Tom Pay Elektronik A.Ş. şirketine Hadi Kart için para göndermiştim. Açıklama kısmına telefon numarasını yazarken bir rakamı yanlış yazmışım, ancak IBAN ve diğer bilgiler tamamen doğru. Ancak para Hadi Kartıma gelmedi ve banka hesabıma da geri aktarılmadı. Arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Geri dönüş yapılmıyor.
Hadi karta para gönderirken yanlışlıkla açıklama kısmına telefon numarası yazmayı unuttum. Param hadi hesabına düşmedi. Tom Pay iletişim numaralarını arıyoruz, açmıyorlar. Param Tom Pay IBAN'ına gönderildi. Hesabımdan düştü. Elimde dekont var. Lütfen yardım et.
Hadi Tom Pay üzerinden açıklamaya yanlış numarayı yazarak para gönderme işlemi yaptım. Bankayı arayarak iade talebi oluşturdum Tom Payın onaylaması gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ilgisiz kaldı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17 Ekim 2023 tarihinde saat 20.02 Tom Pay elektronik para ve ödeme hizmetine, A101 Hadi kartına 550 TL para attım. Ne Hadi kartına yattı ne de benim hesabıma geri yattı. Hiçbir şekilde ilgilenen olmadı. Önce bankayı aradım, beni Hadi uygulamasına yönlendirdi. Oradan da herhangi bir yardım alamadım.
Yorumlar