to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla Konaşlı TOKİ Konutları Aydınlı Mahallesi Konaşlı 508 konutlarında e2 blok daire 7'de yaşayan annem yaklaşık 1–1,5 haftadır peteklerin yanmaması nedeniyle evinde buz gibi soğukta yaşamaktadır. Annem yaşlı bir kadındır ve kış şartlarının ağır olduğu, kar ve soğuğun etkili olduğu bu dönemde bu durum ciddi bir mağduriyete yol açmıştır. Bu süre boyunca ustalar gelip gitmiş ancak sorun kalıcı olarak çözülememiştir. Bugün yalnızca bilgi almak ve neden hâlâ çözüm sağlanamadığını öğrenmek amacıyla site şefi A**** G******* ile iletişime geçtim. Ne yazık ki kendisinden aldığım cevaplar:Çözüm odaklı olmaktan uzak, Üslup açısından azarlayıcı ve suçlayıcı, Hizmet alan kişiyi “nankörlükle” itham edecek kadar saygısız bir içeriktedir. Ayrıca mesaj saatinin geç olmasından şikayet edilmiştir. Oysa ben Almanya’da ikamet etmekteyim ve saat farkı bulunmaktadır. Kaldı ki uygun değilse bile daha sonra dönüş yapılabilirdi; bu şekilde bir üslup kesinlikle kabul edilemez. Buradaki asıl sorun, haftalardır çözülemeyen bir ısınma problemidir. Yaşlı bir insanın soğukta yaşamak zorunda bırakılması ve bunun üzerine sorumlu konumdaki kişinin bu şekilde konuşması kabul edilemez. Yaşanan mağduriyetin:Acilen giderilmesini, Isınma sorununun kalıcı olarak çözülmesini, İlgili site şefinin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Pazarcık İncirli TOKİ 2. Etap, Açık 8. Kat, 1. daire 6’da oturmaktayız ve kış başladığından bu yana evimizde doğru düzgün ısınamıyoruz. Havalar iyice soğuduğu halde kaloriferler yeterli düzeyde çalışmıyor ve evde ciddi şekilde üşüyoruz. Bu durumu site personeline ve yönetime defalarca ilettik; iki ...
Hatay Dörtyol Kuzuculu 2. Etap dc 10 blokta oturuyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimizdeki petekler yeterince ısınmıyor, ciddi anlamda üşüyoruz. Bunun sebebinin elektrik sorunları nedeniyle kombi kazanlarından birinin arızalanması olduğu söylendi. Durumu yönetime ilettiğimizde, sadece yeni kazan için s...
Manisa Yunusemre TOKİ 62A Blok Tip 3 Daire 7’de bir evim var. Bu evde hiç kimse oturmuyor, daire tamamen boş ve tüm petek vanaları kapalı olmasına rağmen her ay merkezi ısınma faturası çıkarılıyor. Kasım ayında 593 TL, Aralık ayında ise 2.493 TL ısınma faturası geldi. Aynı blokta oturan ve evinde fi...
Hatay Antakya Orhanlı TOKİ D19 blok kapı no 5’te ikamet ediyorum ve sitemizdeki ısınma sistemi ile faturalandırma konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Dairemizin doğalgaz borularında problem olduğu, su sızdırdığı için peteklerimiz kapalı durumda. Site yönetimi ve ilgili firma ile WhatsApp üzeri...
Ben Kahramanmaraş Göksun TOKİ konutları gk:* blok zemin kat daire 2’de ikamet eden bir aile babasıyım. Uzun süredir evimizde ciddi bir ısınma sorunu y...
Yorumlar