TOKİ Tuzla Yedek Hak Sahibi Olarak Bilgi Eksikliği Ve Süreç Belirsizliği

İstanbul Tuzla’daki TOKİ konut projesi için 21.09.2022 tarihinde başvuru yaptım ve sonrasında yedek hak sahibi olduğuma dair tarafıma resmi belge verildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir aşama, sıra durumu ya da zamanlama hakkında tarafıma SMS, e‑posta veya telefon yoluyla ulaşılmadı.

Çağrı merkezi ve diğer kanallardan bilgi almak için denemeler yapmama rağmen bir türlü kimseye bağlanamadığım için sorularım yanıtsız kaldı. Yedek hak sahibi olmama rağmen yıllardır sessiz kalınması ve sürecin tamamen belirsiz olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

TOKİ’den, İstanbul Tuzla projesinde yedek hak sahibi olarak başvurumun ve sıramın hangi aşamada olduğunun, bundan sonraki sürecin nasıl işleyeceğinin ve tahmini zamanlamanın açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.