TOKİ Hak Sahipliği Sonrası Dört Yıldır Bilgi Ve İlerleme Sağlanamıyor

2022 yılında Eskişehir’deki TOKİ başvuruma asil olarak hak sahibi oldum. O günden bu yana düzenli olarak e-Devlet üzerinden süreci kontrol ediyorum ancak hâlâ “proje bilgisi bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Yaklaşık dört yıl geçmiş olmasına rağmen proje ve inşaatla ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıyorum.

TOKİ ile ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde her inşaat projesi için kura çekildiği, ismimiz çıktığında tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık bir yıl geçti, yine herhangi bir SMS ya da resmi bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet ekranında ise hâlâ “asil olarak hak sahibisiniz” ifadesi yer alırken proje bilgilerinde “proje bilgisi bulunmamaktadır” yazıyor, bu çelişki de sürecin belirsizliğini artırıyor.

Asil hak sahibi olmama rağmen dört yıldır hiçbir ödeme planı, taksit başlangıcı, proje adı veya teslim süresine dair net bir bilgi alamadım. Eğer süreç net olsaydı, bugüne kadar taksitlerimi ödemeye çoktan başlamış olacaktım. Bu belirsizlik hem maddi planlamamı hem de psikolojik olarak beni oldukça yordu.

TOKİ’den, hak sahibi olduğum bu başvuru ile ilgili projenin açık ve net bir şekilde belirtilmesini, projenin adı, inşaat ve teslim süresi hakkında ayrıntılı ve yazılı olarak bilgilendirilmemi talep ediyorum. Sürecin hangi aşamada olduğu, ne zaman hangi adımların atılacağı ve ödeme-teslim takviminin açıkça tarafıma bildirilmesini istiyorum.