to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık Perşembe günü TOKİ’nin İstanbul Tuzla arsa projesine başvuru yapmak için sisteme giriş yaptım. Başvuru ekranında çıkan IBAN’a tek seferde, yaklaşık saat 22.00 civarında toplam 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen başvurumu tamamlayamadan sistem kapandı ve başvurum gerçekleşmedi. Elimde ödemenin yapıldığını gösteren dekont numarası bulunmaktadır.
Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Başvurum sistemde tamamlanmadığı ve başvuru hakkından faydalanamadığım için, yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki ödemenin dekontum dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Kasım Salı günü İstanbul Arnavutköy arsa projesi için TOKİ’nin sisteminden başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında çıkan IBAN’a toplamda 5.000 TL ve 19.500 TL olmak üzere iki ödeme yaptım. Ancak başvurumu tamamlayamadan sistem kapandı ve başvurum gerçekleşmedi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren d...
21.09.2025 tarihinde Konya Merkez’deki TOKİ yeni konut projesine başvuru kapsamında e-Devlet üzerinden verilen IBAN’a 19.200 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında açıklama kısmına gerekli başvuru bilgilerimi da ekledim ve dekont numaram 52**7’dir. Ancak, ödemenin ardından sistemde vergi borcumun hala gör...
22 Kasım tarihinde İstanbul Tuzla projesi için TOKİ’ye başvuru yapmak amacıyla 5.000 TL ödedim. İşlem sırasında fast sorgu numaram 5602****84 olarak göründü. Ancak buna rağmen TOKİ sistemine girdiğimde “başvurunuz görünmüyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve başvurum sistemde yer almıyor. Ödemem alınmı...
Yorumlar