to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurum Tamamlanmadan Ödeme Alındı, Param İade Edilmiyor
İbrahim
TOKİ12 Kasım 2025 21:069.899
11 Kasım Salı günü İstanbul Arnavutköy arsa projesi için TOKİ’nin sisteminden başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında çıkan IBAN’a toplamda 5.000 TL ve 19.500 TL olmak üzere iki ödeme yaptım. Ancak başvurumu tamamlayamadan sistem kapandı ve başvurum gerçekleşmedi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont numarası mevcut.
Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Başvurum tamamlanmadığı için yatırdığım toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
