TOKİ Başvurum Tamamlanmadan Ödeme Alındı, Param İade Edilmiyor

12 Kasım 2025 21:069.899

11 Kasım Salı günü İstanbul Arnavutköy arsa projesi için TOKİ’nin sisteminden başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında çıkan IBAN’a toplamda 5.000 TL ve 19.500 TL olmak üzere iki ödeme yaptım. Ancak başvurumu tamamlayamadan sistem kapandı ve başvurum gerçekleşmedi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont numarası mevcut.

Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Başvurum tamamlanmadığı için yatırdığım toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurum Görünmüyor Ve IBAN Bilgisi Gelmediği İçin Ödeme Yapamıyorum

Dilara

TOKİ

11 Kasım 2025 12:3232.245

10 Kasım tarihinde, T. C. Kimlik numaramın sonu 0 ile TOKİ’nin 500 bin konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım.... Başvuru sırasında, “Size gönderilecek banka hesabına ödemeyi yapın, yoksa başvurunuz geçersiz sayılır” şeklinde bir uyarı çıktı. Ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen, tarafıma öd...

9 Yorum

TOKİ Başvuru IBAN Bilgisi Gelmiyor Ödeme Yapamıyorum

Döndü

TOKİ

11 Kasım 2025 20:5210.913

10 Kasım Pazartesi günü saat 09:46’da e-Devlet üzerinden İstanbul 5000 TOKİ projesine başvuru yaptım. Başvuru numaram 31...192. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir IBAN bilgisi iletilmedi. E-Devlet üzerinden başvuruma tekrar bakmak istediğimde ise sistemsel hata ile karşılaşıyorum ve...

Zamanında Yapılan Ödeme Sonrası Başvurunun Haksız Reddi

Kaya

TOKİ

12 Kasım 2025 13:1713.109

"Sorun halledildi teşekkür ediyorum"

TOKİ Başvuru Bölgesi Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeki

TOKİ

15 Ağustos 2025 15:1310.185

TOKİ İstanbul Arnavutköy 3+1 projesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.09.2022 tarihinde Tuzla projesi için b...aşvuru yaptım ve 500 TL ödeme gerçekleştirdim. Başvuru numaram: 3846521. Yaklaşık 2 yıldır Tuzla projesiyle ilgili süreci takip ediyor, bu bölge için iletişimde bulunuyor ve tüm ge...

TOKİ Projesi Kapsamında Yapılan Ödeme Sonrası Belge Ve Bilgilendirme Eksikliği

Beyza

TOKİ

11 Kasım 2025 09:155.811

İzmir İlk Evim TOKİ projesiyle ilgili olarak bugün E**** G**** adına, e-Devlet üzerinden verilen bir IBAN numarasına 5.0...00 TL ödeme yapmam istendi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar para talep edildi, ancak başka bir ödeme yapmadım. Bu süreçte bana sadece ödeme dekontu verildi, başka b...