to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Kurasında Yanlış İlçe Ve Daire Tipi Mağduriyeti
2022 yılı 20920/250000 sosyal konut projesi kapsamında İstanbul ili Tuzla ilçesi için 3+1 konut başvurusu yaptım. Tüm düzenimiz Anadolu yakasında olduğu için özellikle Tuzla ilçesini tercih ettik. Ancak 12 Ağustos'ta gerçekleşen kura sonucunda, 13 Ağustos'ta TOKİ'nin web sitesinde açıklanan listede adımıza Arnavutköy ilçesi 2+1 konut çıktığını gördük. Bu durum hem ilçenin hem de daire tipinin değişmesi nedeniyle mağduriyet yaşamamıza neden oldu.
Kurada Tuzla 3+1 hakkımızın verilmesini talep ediyoruz. Konuyla ilgili TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştık ancak ulaşamadık. Başvuru sırasında gerekli başvuru bedelini de ödedik. Benzer mağduriyeti yaşayan birçok kişinin de şikayetlerini Şikayetvar platformu üzerinde paylaştığını gördüm.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve başvurumuzun asıl tercih ettiğimiz Tuzla ilçesi 3+1 konut olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12 Ağustos 2025 tarihinde kurası gerçekleşen TOKİ İstanbul Tuzla ilçesi 20920/250000 sosyal konut projesi 3+1 konut için başvurduk. Başvuru bedelini 16.09.2022 tarihinde 500 TL olarak ödedik ve 3743 hak sahibi sıra numarası ile süreci takip ettik. Ancak kura sonucunda Tuzla ilçesi 3+1 konut yerine, Arnavutköy ilçesinde 2+1 konut hakkı çıktığını öğrendik.
Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Konuyu CİMER’e ilettim, ancak verilen yanıtta Tuzla ilçesi hak sahiplerinden kalan 9466 hak sahibine İstanbul Avrupa yakasında başka projelere tahsis edildiği belirtildi. Bu cevaptan tatmin olmadım ve yapılan plansızlığın bedelini vatandaşların ödememesi gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık 3 yıl boyunca bu projeyi ve kura sürecini bekledim, sonuç ise büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ayrıca TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Beklentim, Tuzla ilçesi 3+1 konutun tarafıma verilmesidir. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yetkilerin sesimi duymasını istiyorum.
