TOKİ Kura Ücret İadesi Ve Başvuru Görünmeme Sorunu

İstanbul Başakşehir’deki TOKİ konut projesine 03.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL kura başvuru bedeli ödedim. Kurada ismim çıkmadığı için ücret iadesi sürecini beklerken tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

İade işlemiyle ilgili bilgi almak için başvuru durumumu kontrol ettiğimde sistemde “başvuru görünmüyor” ifadesiyle karşılaşıyorum. Ücretini ödediğim başvurunun sistemde görünmemesi sebebiyle ne iade alabiliyorum ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Dekontuma ve ödeme yaptığıma rağmen bu durumun açıklaması tarafıma yapılmıyor.

TOKİ’den, Halkbank üzerinden ödediğim 5.000 TL kura başvuru bedelimin acilen incelenerek sistemdeki kayıt sorununun giderilmesini ve başvuru bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.