VakıfBank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gelmedi

VakıfBank Adıyaman Kahta şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu işlem için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen bu ücret tarafıma iade edilmedi.

E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde TOKİ başvuru ücretinin iade edilmiş olarak göründüğünü fark ettim, ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bu durumun nedenini öğrenmek için telefondan VakıfBank’ı aradığımızda da “para bize gelmemiş” denilerek sorunumuz çözülmedi. Eşim ve çocuklardan dolayı şubeye de gidemiyoruz.

E-Devlet’te iade görünmesine rağmen hesabıma yansımayan 5.000 TL TOKİ başvuru ücretimin tespit edilerek acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Başvuru numaram /202500780000474