TOKİ Başvurusunun İptali Sonrası 5.000 TL İadesi ATM’de Çalışmıyor

TOKİ Genç İlk Evim projesi kapsamında Eskişehir Odunpazarı için yaptığım başvuru, şartları sağlamadığım gerekçesiyle iptal edildi. Bu başvuru için 5.000 TL ödeme yapmıştım ve iptal sonrası ücret iadesi almak için Halkbank ATM’sine yönlendirildim.
Ancak Halkbank ATM’sinden iade işlemini yapmak istediğim her denemede “başvuru bulunamamıştır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Şartları sağlamadığım için başvurum iptal ediliyorsa, ödediğim ücretin de sorunsuz ve uğraştırmadan iade edilmesini talep ediyorum.
TOKİ ve Halkbank sistemlerindeki bu uyumsuzluğun giderilmesini, 5.000 TL’lik başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve vatandaşların bu şekilde uğraştırılmamasını istiyorum.


Bu ATM VakıfBank ait model Halkbank'ın kendi ATM'sinden denedin mi?