to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvurusunda Açıklamasız İptal Ve 5.000 TL Ücretin İadesi Talebi
Samsun merkez TOKİ konut projesine Kasım ayında başvuru yaptım. Başvuru esnasında hiçbir uyarı veya sorunla karşılaşmadım, tüm işlemler sorunsuz göründü ve 5.000 TL başvuru ücretimi yatırdım. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurum sistemde aktif görünürken, son gün olan 30 Ocak tarihinde başvurumun iptal edildiğini öğrendim.
Başvurunun neden iptal edildiğine dair sistemde veya tarafıma iletilen hiçbir gerekçe bulunmuyor. Her şey sorunsuz ilerlerken son gün aniden iptal olması, üstelik herhangi bir açıklama yapılmaması hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu. Ayrıca yatırdığım 5.000 TL başvuru ücreti de şu ana kadar tarafıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen ne TOKİ ne de ilgili taraftan kimse telefona cevap vermedi. Ne iptal gerekçesi öğrenebiliyorum ne de ücret iadesiyle ilgili bir bilgi alabiliyorum.
Başvurumun hangi nedenle iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, 5.000 TL başvuru ücretimin gecikmeksizin iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aynı durum bende de yaşandı bugün. Aynı mesajı ben de aldım. Aradım ulaşamıyorum. Ben Kayseri'deyim daha 3 gün var kuraya. Bu mesaj gelene kadar her şey bende de düzgün ilerliyordu. Anlamıyorum tek bir mesajla kura dışı kalıyoruz garip :)