TOKİ Başvurum Hatalı Gerekçeyle Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İstanbul’daki TOKİ 500 bin sosyal konut projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Bugün başvurumun reddedildiğine dair bir bildirim aldım. Red gerekçesi olarak, daha önce TOKİ’den arsa aldığım belirtilmiş. Ancak ben geçmişte TOKİ’den hiçbir şekilde arsa satın almadım.
Başvurum sırasında herhangi bir ödeme de yapmadım. Konuyla ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bütün numaralarını defalarca denememe rağmen ya telefonlar hiç çalmıyor ya da açılmıyor.
Bu yanlışlığın düzeltilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilerek kabul edilmesini talep ediyorum. Benim gibi aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da Şikayetvar’daki şikayetlerden gördüm. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arkadaşlar. Bu tür sorunlar yaşayanlar TOKİ hizmet binalarına gitsin. Ben sorunumu öyle çözdüm. 2022 de ki başvurum sistemde aktif kalmış. Onu pasife almamış sistem. Hizmet binasına gidip pasife aldırdım. Ancak o şekilde oluyor. Bir gün sonrada başvuru yaptığında kabul ediliyor












Bizim Başvuru da reddedildi TOKİ arsa yüzünden, Arsa falan almadık, çekilişte çıktı o kadar, gidip 500 TL yi de çektik, hala eşimin üzerinde görünüyor. Ne yapmamız lazım. 18 altı 5 tane çocuk, bu mağduriyet nasıl giderilecek. Kimse görmüyormu bu sorunu neden çözüm üretmiyorlar.