TOKİ Başvuru Ücreti İade Edilmedi Yeni Başvuru Hakkım Engellendi

2022 yılında TOKİ’nin 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında İstanbul Tuzla için başvuru yaptım ve 500 TL başvuru ücretini yatırdım. Ancak süreç sonuçlanmamış olarak göründüğü ve başvuru ücretini geri almadığım için yeni başvuruda bulunmam reddedildi. E-devlet üzerinden başvurumun reddedildiğine dair açıklamayı bu akşam gördüm. Başvuru numaram: 5158754.

Tarafıma sadece başvuru ücretini geri almam gerektiği belirtilmiş, fakat bu konuda hiçbir yönlendirme yapılmadı. Halkbank’a mı gitmem gerektiği ya da başka bir işlem yapmam gerekip gerekmediği hakkında bilgi verilmedi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu süreçte TOKİ müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Başvuru ücretimin hızlıca iade edilmesini, yeni başvuru hakkımın tanınmasını ve sürecin acil olarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Zaman kaybı yaşamamak için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.