TOKİ Başvuru Sonrası SMS Ve İletişim Sorunu

10 Kasım’da İstanbul’daki 100.000 Konut Projesi’ne başvuru yaptım. Başvuru sonrası SMS ile IBAN bilgisinin tarafıma iletileceği bildirildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve yanıt alamadım. Çevremde benzer bir sorun yaşayan yok, fakat sitenizde başka mağdurların da olduğunu gördüm.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve IBAN bilgisinin tarafıma acil olarak iletilmesini istiyorum.