TOKİ Başvuru Kayıt Ücretinin İadesi İçin Açık Bilgilendirme Talebi

TOKİ’nin İstanbul Arnavutköy – Başakşehir projesine başvuru yaptım, ancak kura çekimine dahil edilmeden “şartları taşımıyorsunuz” şeklinde bir SMS ile bilgilendirildim. Asgari ücretle çalışan, tek başına iki çocuk büyüten bir vatandaşım ve şartları taşımadığım söylense de buna saygı duyuyorum; fakat başvuru için ödediğim kayıt ücretinin iade edilmemesi beni mağdur ediyor.

Ziraat Bankası üzerinden EFT ile ödeme yaptım, elimde dekontum ve başvuruya dair kayıtlarım da mevcut. Bana 10 Mart Salı günü saat 14:04’te SMS geldi, fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konuyla ilgili telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.

Şartları taşımadığım için başvurum kabul edilmiyorsa, ödediğim kayıt ücretinin de en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.