TOKİ Arsa Hakkında Bilgiye Ulaşamıyorum

Konya Merkez TOKİ müşterek arsa hak sahibiyim, fakat arsa hakkında hiçbir bilgim yok ve bilgi alabileceğim bir merciye ulaşamadım. 444 8654 TOKİ çağrı merkezi ile hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Tarafıma gelen SMS'te, Ziraat Bankası şubelerine 16.10.2025 tarihine kadar ön ödeme yapmam gerektiği, aksi halde hak sahipliğimin sona ereceği belirtiliyor. E-Devlet'te ise sadece "imar aşamasında" ifadesi yer alıyor.
Hak sahibi olduğumuz müşterek arsanın kaç metrekare olduğu, toplam bedeli, taksitlerin ne kadar olacağı, artış oranı, imar tamamlandığında binanın hissedarlar tarafından mı yoksa TOKİ aracılığıyla mı yapılacağı gibi konularda hiçbir bilgim yok.
Tüm bu konular hakkında bilgi alabileceğimiz bir merciye yönlendirilmek istiyorum.