Kocaeli Başiskele TOKİ Başvurusu Ücretli, E-Devlet’te Görünmüyor

Kocaeli Başiskele TOKİ projesine 20 Kasım tarihinde e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum, 21 Kasım’da da Halkbank aracılığıyla başvuru ücretini ödedim. 22 Kasım’da telefonuma “başvurunuz tamamlandı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, e-Devlet üzerinde başvurum hiçbir şekilde görünmüyor.

Halkbank ile görüştüğümde, ödemenin başarıyla gerçekleştiği ve paranın TOKİ tarafına aktarıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen e-Devlet’te başvurum kayıtlı değilmiş gibi görünmektedir. Ücreti yatırmış ve başvuru şartlarını sağlamış biri olarak, hem mağduriyet yaşamamak hem de hak kaybına uğramamak için başvurumun sistemde görünür hale getirilerek geçerli sayılmasını talep ediyorum.

Ödeme dekontum ve ilgili bilgilerim mevcut olup, gerekli incelemenin yapılarak başvurumun aktif hale getirilmesini ve durumum hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.