TOKİ iletişim telefonları

18.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası hesabımdan Halkbank’a mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait başvuru numaram 7924115’tir. Buna rağmen “bu T. C. Kimlik numarasına ait bir başvuru görünmüyor” denilerek tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve mağdur edil...

Kocaeli Derince TOKİ kura çekilişiyle ilgili olarak verilen iletişim telefon numarasına sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Bu sabah ilk aramamda yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletilip sadece müzik dinletildim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha sonra tekrar tekrar aradığımda ise telefonun...

TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi bugün yapılması gerekirken hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sandıklı’daki ilgili birim üzerinden süreci takip ediyorum ancak beklediğim iade gerçekleşmedi. Telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde telefo...

Aydın’daki TOKİ konut projesine babam adına 3+1 daire için başvuruda bulunduk. Ancak 29.01.2026 tarihinde yapılan kura sonucunda bize 2+1 daire çıktığını öğrendik. Başvuru yaparken özellikle 3+1 daire için yazılmış olmamıza rağmen kurada 2+1 çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Kayıtlarımızda 3+...

Marka: TOKİ – Toplu Konut İdaresi Başkanlığı Proje: Hatay ili İskenderun ilçesi 350/250000 Sosyal Konut Projesi Başvuru/Kayıt No: 10000213101459 Yer: Hatay/İskenderun Kura Sonucu: 02 Şubat 2023 tarihinde e-Devlet’te “asil hak sahibi” olarak görüldüm. 02 Şubat 2023’ten bu yana e-Devlet kaydımda kura...

10.11.2025 tarihinde tarafıma TOKİ’den "başvuru bedelinin 13.11.2025 saat 20:00'ye kadar yatırılabileceği" bilgisi SMS yoluyla iletildi. Ancak 12.11.2025 tarihinde, yani ödeme için tanınan sürenin henüz dolmadığı bir zamanda, "başvuru bedelini süresinde yatırmadığım" gerekçesiyle başvurumun reddedil...

10.10.2025 tarihinde TOKİ Diyarbakır Çölgüzeli Konutları 2. Etap B1G 8 No:18 Kayapınar/Diyarbakır adresindeki dairem için 172825703267 numaralı işlemle benden 5.330 TL döner sermaye ücreti tahsil edildi. Ancak yaptığım incelemede, bu tutarın 4.300 TL fazladan alındığını fark ettim. Ödemenin dekontu ...

Saraycık TOKİ Konutları 1. Bölge 2. Etap’ta yaklaşık 1 aydır c araç girişinin arızalı olmasına rağmen herhangi bir onarım yapılmıyor ve site sakinlerine bilgilendirme yapılmıyor. Kamera olmasına rağmen arızaya sebep olan kişilere herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. Ayrıca, site içerisinde kaldırımla...

TOKİ’nin İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna projesinde tarafıma yanlış konut ataması yapıldı. Asıl hak sahibi olduğum Tuzla’daki konutun bana verilmesi gerekirken, Sazlıbosna’daki bir daire tarafıma tahsis edildi. Bu durumu 12.08.2025 tarihinde fark ettim ve hemen TOKİ yetkililerine ulaşmak için telefon...

TOKİ’nin İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna projesinde tarafıma yanlış konut ataması yapıldı. Asıl hak sahibi olduğum Tuzla’daki konutun bana verilmesi gerekirken, Sazlıbosna’daki bir daire tarafıma tahsis edildi. Bu durumu 12.08.2025 tarihinde fark ettim ve hemen TOKİ yetkililerine ulaşmak için telefon...

TOKİ'nin başlattığı ilk evim Mersin merkez 21** / 250000 sosyal konut projesi kapsamında adıma konut çıktı. E-devlet üzerinden sorgulama yaptığımda katılmış olduğum kurada asil olarak hak sahibi olduğum belirtilmektedir. Kuruma telefon ile ulaşamıyorum. Bununla birlikte bilgi edinebilmek adına kurum...

TOKİ iletişim telefonu hiç açılmıyor. Bilgi almak için arıyoruz, 20 dakika boyunca bekledik, açan olmadı. En son 15 dakika beklediğimi de ekran fotoğrafı ile belgeledim. Bu nasıl bir durum? Güvenilir bir yerden bilgi almak istiyoruz ama yetkili yok. İnsanlar, kulaktan dolma bilgilerle birbirlerini b...

Toplu Konut İdaresi Başkanlığı merkez binada bulunan 03125652412 numaralı telefonu arayıp konutumla ilgili bilgi almak istediğimi ilettim fakat telefondaki kadın memurdan çok sert geri dönüş aldım ve telefon suratıma kapatıldı. Sonrasında defalarca kez aramama rağmen sürekli meşgule alındım. Bu yapı...

TOKİ Ankara iletişim telefonları açmıyor. Beş gündür farklı saatlerde arıyorum, 20 dakika bekliyorum ama açılmıyor. Kapatıyorum. Her gün mü bu kadar yoğun olur? Sabah dokuzda arıyorum, yine aynı. Saat dörtte arıyorum, yine aynı. 25 Ekim'de Kırıkkale Yahşihan Erenler Mahallesi'nde kat kurası çekildi,...

29.09.2022 tarihinde TOKİ ev başvurusunda bulundum ve Halkbank hesabım ile ön ödeme olarak yatırdığım 500 TL ücreti o anki kayıtlı numaramı değiştirdiğim için şu an geri iade olarak alamadım. İade sayfasında o anki kayıtlı numara isteniyor ancak o numarayı artık kullanmıyorum, yeni bir numaraya geçt...

TOKİ'nin web sitesinde belirtilen iletişim numarasını aradığımda 15-20 dakika hatta bekliyorum bunun 25 dakika olduğu zamanlarda olmuştu asla telefona kimse çıkmıyor. Oyaladıklarını düşünüyorum ya da telefonlara 1 kişi falan bakıyor. Zaten evler 3 yıldır teslim edilemedi. Her ay teslim edilecek diye...

Merhaba TOKİ'den asil hak sahibi oldum ama bu konu ile alakalı maalesef TOKİ iletişim merkezleri ile görüşemiyorum, telefonları çalmıyor, maile geri dönüş alamıyorum, tek bir açıklama yapılmıyor, konu ile alakalı geri dönüş yapılmasını bekliyorum, teşekkürler