E-Devlet'te TOKİ Başvuru Ücret İadesi Hatası

E-Devlet üzerinden 7034755 başvuru numarası ile 5000 TOKİ başvurusu yaptım. Şu anda Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru iade işlemi yapmak istediğimde sistemden giriş sağlamaya çalışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum.

İade ekranında T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum ve bu nedenle başvuru ücretimin iadesini gerçekleştiremiyorum. 23.02.2026 tarihinden beri aynı sorun devam ediyor ve sistem üzerinden herhangi bir ilerleme sağlayamıyorum.

Yaşadığım bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini, 7034755 numaralı başvuruma ait ödediğim başvuru ücretinin iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.