Başvuru Sistemde Görülmediği İçin Ücret İadesi Talebi

26.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze için TOKİ başvurusunda bulundum ve başvuru ücretini banka üzerinden havale/EFT ile ödedim. Daha sonra kura sonucu hak kazanamadığımı öğrendim ve başvuru ücretimi iade almak istediğimde, sistemde T.C. kimlik numaramla işlem yaptığımda “bu T.C.’ye ait başvuru bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım.

Hem başvuru yapmış hem de ödeme gerçekleştirmiş olmama rağmen, sistemde başvurum gözükmediği için ücret iadesi alamıyorum. Elimde ödeme yaptığıma dair banka dekontu mevcuttur ve gerektiğinde ibraz edebilirim.

Başvuru kaydımın sistemde kontrol edilerek bulunmasını ve hak sahibi olamadığım için ödediğim başvuru ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.