to read complaints and reviews, or file yours.Annemin Başvuru Ücretinin Sistemde Görünmemesi Ve İade Talebi
Hem kendi adıma hem de annemin adına Denizli Çivril TOKİ konut projesine başvuru yaptım. İki başvuruyu da aynı banka üzerinden, Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak, bana ait aynı hesap ve IBAN üzerinden 17.11.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Kendi başvuru bedelim sorunsuz şekilde hesabıma iade edilirken, annemin başvurusu için ödediğimiz 5.000 TL ise hâlen tarafımıza geri dönmedi.
Annemin T.C. kimlik numarası ile sistem üzerinden sorgulama yaptığımda “Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Buna rağmen annemin başvurusuna ait 202500459000121 numaralı işlem/dekont kaydı elimizde mevcut ve ödeme annem adına, aynı gün, aynı banka ve aynı hesap üzerinden yapılmış durumda. Buna karşın sadece annemin başvuru ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Annem adına yaptığım başvurunun ve ödediğimiz 5.000 TL’nin sistemde görünmemesi ve iadenin yapılmaması konusunda gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını, anneme ait başvuru bedelinin en kısa sürede hesabımıza iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Şikayetvar
Yaz
Marka, model, ürün ara
anasayfa TOKİ İade
1 Annemin Başvuru Ücretinin İadesi Yapılmadığı İçin Mağduruz profile İrem TOKİ 26 Şubat 01:18 3.034 Şikayetvar Hem kendi adıma hem annemin adına TOKİ konut başvurusu yaptım. İki başvuruyu da aynı banka üzerinden, Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasını kullanarak, bana ait aynı hesap ve IBAN üzerinden gerçekleştirdim. 17.11.2025 tarihinde yaptığım bu başvurularda kendi başvuru bedelim sorunsuz şekilde iade edilirken, annemin başvurusu için ödediğimiz 5.000 TL henüz hesabımıza geri dönmedi.
Annemin T. C. Kimlik numarası ile sorgulama yaptığımda “Bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle günlerdir annemin başvuru ücretini geri alamıyoruz. Ödemeyi aynı gün, aynı banka ve aynı hesap üzerinden yapmış olmamıza rağmen sadece annemin ücretinin iade edilmemesi bizi mağdur ediyor.
Annem adına yaptığım başvurunun ve ödediğimiz 5.000 TL’nin sistemde bulunamaması ve iadenin yapılmaması nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, anneme ait başvuru bedelinin tarafımıza iade edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Başvuru tutarı iade edildi yazıyor fakat tarafıma gelen bir para yok
