Tokenflex İle Ödeme Yapamadım Çalışan Tavrı Hayal Kırıklığı Yarattı


Edirne Ayşekadın mağazanızdan devamlı alışveriş yapan bir müşterinizim. 2-3 kez oldu. Karşılaştığım sorun şu: Tokenflex diye bir uygulama ile ödeme yapacağım, bana ödeme yapacağım personelin o gün izinli olduğu, o an için ödeme alınmayacağı, ürünleri istersem bırakabileceğim iletildi. Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti, nasıl bir işletmecilik, nasıl bir anlayış? Çalışanların hesaplarına mı atıyoruz biz parayı?

Edirne ayşekadın kim mağazanızdan devamlı alışveriş yapan bir müşterinizim 2-3 oldu karşılaştığım sorun şu tokenflex diye bir uygulama ile ödeme yapacağım bana ödeme yapacağım personelin o gün izinli olduğu o an için ödeme alınmayacağı ürünleri istersem bırakabileceğim iletildi bu nasıl bir müşteri memnuniyeti nasıl bir işletmecilik nasıl bir anlayış çalışanların hesaplarına mı atıyoruz biz parayı


Restoran sahibiyim, Tokenflex'e yeni geçtim. Müşteriden ödeme alacağım ancak sisteme giriş yapılamıyor. Böyle bir sistem olamaz. Mağduriyetimizi siz mi karşılayacaksınız? Ayıp gerçekten. Müşteri memnuniyetiniz bu mu sizin? Lütfen bu duruma çözüm bulun.

Token Flex uygulamasında Hatay Ekol künefe Ataşehir şubesinde tokenflex yemek kartı geçtiği bilgisi bulunmasına rağmen kasaya gittiğimde anlaşmalarının olmadığını söylediler. Hatta kasadaki görevli token Flex'i ilk defa duyuyor gibiydi. Öyle olunca ben de ısrar edemedim, uygulama mı hatalı yoksa işl...

Yorumlar