@tokatyaprak.dukkani Yapraklar Kart, Sert, Kalın Ve Çoğu Da Yırtık!

Instagram’da Tokatyaprak.dukkanı hesabından 3 kilo bidonda yaprak siparişi verdim. İki gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak ürün, sayfalarında belirttiklerinin tamamen aksine çıktı. İlanda yaprakların sapsarı, ince ve kaliteli olduğu yazıyordu; gelen üründe ise yapraklar kart, sert, kalın ve çoğu da yırtıktı. Bir heves oturup sardım 1:30 saattir pişmesini bekliyorum asla pişmiyor içine koyduğum yarım kilo kıyması pirinci tereyağı ve de 1 saat sardığım emeğim de ziyan oldu.

Ürün elime ulaşır ulaşmaz satıcıya hem Instagram üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından yazdım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorunum tamamen görmezden geliniyor. Ödemeyi kapıda nakit olarak 590 TL tutarında yaptım ve ödediğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım.

Ürünün ilan edildiği şekilde olmaması ve satıcının mesajlara yanıt vermemesi nedeniyle bu alışveriş için ödediğim 590 TL’nin iadesini talep ediyorum.