Koltuk Sıkışıklığı Ve Açılan Kapı Nedeniyle Güvenlik Ve Konfor Şikayeti

16 Mayıs Cumartesi günü Tokat Geziyor firması ile Tokat’tan Sinop’a yaptığım yaklaşık 6 saatlik yolculukta hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Bilet için 1.250 TL ödedik ve araçta toplam 19 yolcu vardı, neredeyse herkes koltuk düzeninden şikâyetçiydi.

Araçta koltuk sıralamasına ekstra koltuk eklenmişti, bu yüzden koltuk araları inanılmaz derecede dardı. Ayaklarımızı hiçbir şekilde normal şekilde uzatamadık ve neredeyse koridorda gitmek zorunda kaldık. 6 saatlik yolu ayaklarımız iki büklüm, son derece rahatsız bir şekilde geçirmek zorunda kaldık ve bu durum ciddi anlamda yorucu ve sağlıksızdı.

Ayrıca kullanılan araç son derece eskiydi. Virajlarda biraz hızlı dönüldüğünde aracın kapısı kendi kendine açıldı, bu da can güvenliğimizi tehlikeye soktu. Kapıyı kapattıklarında ise bu kez kapı zor açılır hale geldi. Bunun yanında aracın içi yolculuk boyunca çok soğuktu, buz gibi ortamda seyahat etmek zorunda kaldım ve yolculuk sonunda hasta oldum.

Bu koşulları yolculuk sırasında görevlilere ilettiğimizde “haklısınız ama diğer araçlar başka gezilere gittiler, mecbur bu araçla geldik” şeklinde açıklamalar yaptılar. Ücret ödeyen yolcular olarak bizim de insan olduğumuzu, güvenli ve konforlu bir yolculuğun bir bahane ile ertelenemeyeceğini düşünüyorum. Bu tür mazeretlerin arkasına sığınmaları kesinlikle kabul edilebilir değil.

Hem koltuk düzeninin insan sağlığı ve konforuna uygun olmaması, hem de kapı ve ısıtma gibi güvenlik ve temel Konfor unsurlarının bu kadar yetersiz olması nedeniyle firmanın bu araçtaki koltuk düzenini derhal düzeltmesini, mümkünse bu eski ve güvensiz aracın komple değiştirilmesini ve benzer özelliklerdeki araçların uzun yol seferlerine kesinlikle çıkarılmamasını talep ediyorum. Yaşadığımız bu olumsuzlukların dikkate alınarak gerekli kontrollerin yapılmasını ve bir daha hiçbir yolcunun bu şartlarda seyahat etmek zorunda kalmamasını istiyorum.