Toi et moi Parfüm Şikayeti

27 Kasım 2024 tarihinde Toi et moi markasına ait Uniq isimli almış olduğum, parfümden 2 adet 50 ml satın almıştım. İlk şişeyi sorunsuz şekilde bitirdim. İkinci şişeyi ise yaklaşık 1 ay önce açtım; ilk açtığımda kokusu kötü değildi ancak zamanla kokusu tamamen değişti. Şu anda parfüm kesinlikle kullanılmayacak durumda, aseton ve ekşi bir kokuya dönüştü. Ürünü güneş almayan, serin bir dolabın içinde, kapalı şekilde muhafaza etmeme rağmen, bu kadar bozulmuş olmasını kabul edemiyorum. Parfümün rengi de koyulaşmış. Sonuç olarak kokusu dayanılmaz hale geldiği için parfümü çöpe atmak zorunda kaldım. Bu durumun incelenmesini, bozulmuş ürün için ücret iadesi ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.