to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg hataları ve servis sorunu. Ben geçen kasım ayında aracımı Ankara Söğütözü servisinden teslim aldım. Daha 10 km gitmeden lastik basınç sensörü arızası ve aydınlatma arızası uyarısı verdi. İşlerimin yoğunluğu nedeniyle pek önemsemedim. Daha sonralarda birçok kez immobilizer arızası ve ekran arızası verdi. Servisten randevu almak için aradım, telefonu açan bile olmadı.
En son 3 ay evvel enerji sistem arızası diye bir uyarı verdi. Ondan sonra aracı kullanmak zulüm oldu. Aksesuar modunda hiç kalmıyor. Şarja takıyorum, en fazla 2 dakika şarj oluyor. Hemen araç şarjı kesiliyor ve kendini kapatıyor. Togg care'i aradım, onlar bir teknik servis elemanına yönlendirdiler. Ona sorunları anlattığımda bana derhal servisten randevu almamı söyledi ama telefonla ulaşmak ne mümkün.
Bizzat servise gittim, bana neredeyse 2 ay sonraya gün verdiler. Aracım şarj olmuyor. Nasıl kullanacağım diyorum, şarjı bitince bekletin, günü gelince çekiciyle getirirsiniz diyorlar. Dalga geçiyorlar. Resmen Togg pişmanlıkmış, onu anladım. Tamam, neticede kul yapısı, illaki sorunları olacak. Benim asıl kızdığım, hiç ilgi alaka yok, sorunu çözmek için çabalamak yok.
Nl1csu0p80g006296 şasi numaralı Togg t10x aracım 1.4.0 güncellemesinden sonra tabiri caizse hayatımı felç etti! Güncelleme sonrası ekranların gitmesi üzerine 5 nisanda Ankara Söğütözü servise teslim ettiğim aracım tam teslim edilecekken batarya sistemi arızası verdi denerek bir hafta serviste yattı....
Bende 2024 Mayıs ayında Togg aldım. Aldım bin pişman oldum. Sürekli sorunlar yaşıyorum. Direksiyon sertleşmesi titreme, şarj almama gibi bir sürü sorun yaşadım. 5 ayda 14 defa arıza kaydım olmuş telefonla uğraştırıyorlar, Olmuyor. Servise yönlendiriyorlar. Servise ulaşmak ayrı bir sorun. Servis rand...
5 ay önce aldığım Togg araçta 5 aydır enerji sistemi arızası alıyorum. Destek hattını aradığımda dtc sıfırlama (reset) yapıp sürüşe devam edebileceğim ve yeni yazılım sürümüne geçmem halinde tüm sıkıntıların çözüleceği söyleniyor. Ancak güncellemeden sonra daha farklı ve fazla sorun yaşamaya başlıyo...
Togg T10X aracımı 2023 Aralık ayından beri kullanmaktayım, ve kendi evimden şarj ediyordum. Haziran ayının sonundan beri aracım evden şarj olmuyor. Denedim başka herhangi bir ac şarj istasyonundan da şarj olmuyor. Servisi aradığımda araca güncelleme yaptırmamı söylediler. 2 Temmuz Salı günü Atatürk...
Togg aracımı 4 Aralık 2023 15:30'da Bilişim Vadisi'indeki Togg'da O** beyden %40 şarjla teslim aldım. Aracı daha tanıtırken ekranda çıkan park asistanları arızası ile ilgili soru sorduğumda onlar kaybolur önemli değil diyerek geçiştirdi. İlginç bir kalite ve müşteri memnuniyet algıları var, araçları...
Yorumlar