Togg Siparişinde Bilgi Belirsizliği Ve Müşteri Sadakati


20 Ocak 2024 'de Togg V1 model uzun menzil için ön ödeme yaparak sipariş verdim. Şubat veya Mart ayında teslim edileceği belirtilmişti ancak bir ay geçmesine rağmen herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. Üretimin ne kadar sürede başlayacağını ve sıra numaramızı nasıl öğrenebileceğimizi merak ediyorum.


23 Nisan tarihinde sipariş verdiğim Togg aracım 30 Mayısa gelmemize rağmen herhangi bir teslimat bilgisi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her gün arayıp aciliyetim olduğunu yardımcı olmalarını istediğimde gerekli birime ilettik dönüş yapacağız diyorlar. Nisan ayında sipariş verdiğimde bana verilen b...

16 Nisan 2024 tarihinde Togg T10X marka model akıllı cihaz sipariş ettim. Siparişim sırasında Nisan ayında teslim edileceği belirtilmişken, ürün için 22 Nisan tarihinde tüm ödeme ve evrak işlemlerini tamamladım. Daha sonra müşteri temsilcisi ile görüşerek evrakları onaylattım ve durumumun acil olduğ...
Yorumlar