Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togg İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişimsizlik: Ücretim Hâlâ Yatmadı

Zafer
28 Ekim 16:12
6.211

20.10.2025 tarihinde togg marka şarj kablosunun iadesi için teslimat bölgesine giderek ürünü teslim ettim ve karşılığında bir belge aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. İade sürecini başlatırken hem iletişime geçtim hem de form oluşturdum fakat süreç tamamen belirsiz şekilde ilerliyor ve kimse yardımcı olmuyor.

20.700 TL ödediğim şarj kablosunun ücretinin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 12:34 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Zafer
29 Ekim 14:00

Kimin ne yaptığı belli değil. Anlatıyorum. Yazıyorum. Ama o kadar coksunuzki her defasında konuyu tekrar anlatıyorum. Ben elden almış olduğum şarj kaplasunu teslimat bölgesinden yani Atatürk hava limanındaki bölgenizden aldım. Neden orayla bahsettiğim kişilerle iletişime geçmiyorsunuz.

Zafer
31 Ekim 15:28

Harici cihaz alındığında bir şekilde haklı ve süreç dahilinde iade edecekseniz yandınız. Tavsiye etmem... İyi düşünün 2 kere düşünün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togg İade Sürecinde İletişim Ve İade Sorunu

Ertuğrul
30 Ocak 17:00
6.396
1
Aliye sonuçtan hiç memnun değil

Togg Şarj Ünitesi İadesinde Haftalarca Bekletildim Ve Bilgi Alamadım

Aliye
22 Ekim 16:02
2.488

Uğur
16 Ekim 2023 13:51
23.582
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Cafer
28 Ekim 2024 18:48
8.873
Togg'da İletişim Ve İade Sorunu: 2 Aydır Bekleyen Müşteri
Togg'da İletişim Ve İade Sorunu: 2 Aydır Bekleyen Müşteri
Togg'da İletişim Ve İade Sorunu: 2 Aydır Bekleyen Müşteri
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Togg Care'den Yanıt Alamıyorum

Yasin
09 Ocak 09:32
3.639
Benzer Şikayet Yaz