Togg Araçlarında Ücretli Yazılım Özellikleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Yerli ve milli diye 5 Kasım 2024'de Togg marka aracımı teslim aldım. Togg tarafından gönderilen mesajda fabrikanın üzerinde yüklediği acc ve ada özelliklerini mart 2025 sonuna kadar ücretsiz kullanabileceğimizi belirtmişler ve sonrası ücret karşılığında kullanabilecekmişiz. Satın alırken böyle bir şeyden bahsetmediler.
Ben bu durumu gelen e-posta ile öğrendim. Böyle saçmalık olur mu. Piyasada birçok elektrikli ve diğer araçlar var araştırdım hiçbirinde böyle üzerinde gelip sonrada satılan bir uygulama yok. Bu özellikler aldığımda yüklüydü. Böyle bir uygulamadan bahsedilmediği gibi herhangi bir sözleşmede de bahsedilmemektedir. Bu uygulama hakkaniyet ölçüsünde olmadığı gibi hukuki de değildir.
Böyle bir durum uygulanırsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirir. Sonuç alınmaması durumunda hakkımı ilgili mahkemelerde arayacağımı beyan ederim. Ayrıca bu email ile acc ve ada uygulamalarının (yazılım) tester i olduğumuzu üzülerek öğrenmiş bulunuyorum.
Bildirim yapılmadığı için ayrıca haklarımın saklı olduğunu beyan ederim. Bu tür uygulamalar hukuki olarak geçmiş ticarete konu olan araçları bağlamaz. Yeni satılacak araçlara ancak konu olabilir. Bilgilerinize arz/rica ederiz.
Gelişme
Yerli ve milli olarak 5 Kasım 2024'de Togg marka aracımı teslim aldım. Togg tarafından gönderilen mesajda fabrikanın üzerinde yüklediği acc ve ada özelliklerini Mart 2025 sonuna kadar ücretsiz kullanabileceğimizi belirtmişler ve sonrası ücret karşılığında kullanabilecekmişiz. Satın alırken böyle bir şeyden bahsetmediler.
Ben bu durumu gelen e-posta ile öğrendim. Piyasada bulunan diğer bütün firmaları araştırdım ilk defa Togg markasında böyle bir uygulama gördüm. Böyle bir uygulamadan bahsedilmediği gibi herhangi bir sözleşmede de bahsedilmemektedir. Bu uygulama hakkaniyet ölçüsünde olmadığı gibi hukuki de değildir.
Böyle bir durum uygulanırsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildirir. Sonuç alınmaması durumunda hakkımı ilgili mahkemelerde arayacağımı beyan ederim. Ayrıca bu email ile acc ve ada uygulamalarının (yazılım) tester i olduğumuzu üzülerek öğrenmiş bulunuyorum.
Bildirim yapılmadığı için ayrıca haklarımın saklı olduğunu beyan ederim. Bu tür uygulamalar hukuki olarak geçmiş ticarete konu olan araçları bağlamaz. Yeni satılacak araçlara ancak konu olabilir. Bilgilerinize arz/rica ederiz.
















