to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te Bursa Gemlik bayisinden Togg v2 marka aracımı satın aldım. Koltuklar krem renk olduğu için aracı aldığım günden beri korumak amacıyla koltuk kılıfı kullanıyordum. Bugün, 15.02.2026 tarihinde kılıfları yıkamak için söktüğümde, şoför koltuğunun derisinde çatlaklar olduğunu fark ettim.
Araç henüz 2 yılı bile doldurmamışken, üstelik koltuğu korumak için kılıf kullanılmasına rağmen bu şekilde çatlaklar oluşması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini düşündüğüm bu durumun üretim kaynaklı veya malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak markaya e-posta gönderdim ve dönüş bekliyorum. Şoför koltuğundaki çatlakların garanti kapsamında değerlendirilerek, koltuğun herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
14.12.2024 tarihinde teslim aldığım Togg T10X marka aracım, teslimatın ertesi günü olan 15.12.2024’te enerji sistemi arızası nedeniyle çekiciyle Bursa Gemlik Togg Servisi’ne götürüldü. O tarihten bu yana aynı enerji sistemi arızası 4-5 kez tekrar etti ve kalıcı olarak çözülemedi. Şu anda da aynı arı...
16 Mayıs’ta teslim aldığım Togg T10X aracımın arka spoilerında, aracı ilk teslim aldığımda göçük vardı. Sıcak hava ve güneşin etkisiyle spoiler zamanla daha da deforme oldu, tavanı kaldırdı ve sonunda bagaj kapağını tamamen kullanamaz hale getirdi. Durumu hemen Bursa Gemlik yetkili servisine iletti...
Yerli ve milli olan severek aldığımız Togg dan cihazımı 17.10.2024 tarihinde Atatürk Havalimanı'ndan teslim aldım. Aldığımda tabii ki sıfır araç diye etrafına bakmadım doğal olarak. Birkaç gün sonra sol arka çamurluğun orada boyada püskürtme gibi bir fabrikadan çıkışında hata vardı. Servise götürdü...
2025 Şubat üretimi Togg aracım henüz yalnızca 4.000 km’deyken, hiçbir zorlamaya maruz kalmadan cam açma tuşları ve klima yönlendirme parçaları kırıldı. Bu durumu 14 Temmuz’da yetkili servise bildirdim ve randevu oluşturdum. Servis, parçaların ellerinde olduğunu ve 22 Temmuz Salı günü değişimin yapıl...
Togg T10F Sedan model araç için 02.12.2025 tarihinde 2.473.613,98 TL ödememi yaptım. Ödeme sonrası hem telefonla hem de Togg Care üzerinden yaptığım görüşmelerde, aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen bir haftalık süre dolmasına karşın tarafıma herhangi bir dön...
Yorumlar