Yeni Sezon Paketi Erken Aktif Edildi, Kalan Üyelik Sürem Silindi

Tod TV uygulamasında 25 Ağustos 2025 - 24 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan süper dolu sezonluk paketi satın almıştım ve bu üyeliği halen aktif olarak kullanıyordum. Bu üyeliğim devam ederken Tod TV’den gelen kampanya mesajlarını değerlendirip 2026-2027 sezonu için yeni bir sezonluk paketi de 25.04.2026 tarihi itibarıyla satın aldım.

Ancak geçtiğimiz sezondan aldığım paketin süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, bugün satın aldığım yeni sezonluk paketin doğrudan aktif edildiğini ve 2026-2027 sezonuna ait 12 aylık üyelik sürecinin bugünden geçerli olacak şekilde başlatıldığını fark ettim. Bu durum nedeniyle 24 Ağustos 2026 tarihine kadar olan yaklaşık 4 aylık mevcut üyelik hakkım sistemde silinmiş ya da tanınmamış gibi görünmektedir.

Eski sezonluk paketimden kalan kullanım haklarımın yeniden incelenmesini ve bu haklarımın tarafıma iade edilmesini, ayrıca yeni sezonluk paketimin başlangıç tarihinin mevcut paketimin bitiş tarihi olan 24 Ağustos 2026 sonrasına kaydırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.