Tod TV Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 45 dakikadır hem akıllı telefonumdan hem de web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve ekranda sürekli “b101” hata kodunu alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum.
Bu sorun son bir ay içinde ikinci kez yaşanıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyoruz. Üyelik ve ödeme bilgilerimde herhangi bir problem yok. Hesabımın bir an önce açılmasını ve bu tekrar eden giriş sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Kullanıcı e-posta adresim: o****[email protected]
Sorunumun acilen giderilmesini rica ediyorum.
yayin-donmalari-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-mac-izleyemiyorum-2.jpg
yayin-donmalari-ve-destek-eksikligi-nedeniyle-mac-izleyemiyorum-1.jpg
Yorumlar