Todtv Uygulamasında Siyah Ekran Sorunu Canlı Maç Yayınına Erişememe

Todtv üzerinden bugün izlemek istediğim maça iOS uygulaması üzerinden kesinlikle erişemiyorum. Yaklaşık saat 20:00’den itibaren giriş yapmaya çalıştığımda uygulama siyah ekranda kalıyor ve açılmıyor, bu nedenle maç yayınını izleyemiyorum.

Ücretli üyelik kullanıyorum ve buna rağmen canlı maç yayınına erişememek beni mağdur ediyor. Hesabım h*******@hotmail.com adresi ile kayıtlı. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor, uygulama her seferinde sadece siyah ekranda kalıyor.

Maç yayınını kesintisiz izleyebilmem için hesabımdaki bu sorunun acilen incelenip çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.