Tod Uygulamasındaki Maç Yayınları Donuyor

Akıllı televizyonum üzerinden tod uygulamasıyla maç yayını izlerken yaklaşık 1 haftadır sürekli donma sorunu yaşıyorum. 1000 Mbit hızında internet bağlantım olmasına rağmen yayın 5 farklı maçta da takıla takıla ilerliyor ve keyifli bir şekilde izleyemiyorum.

Sorunun internet hızından veya cihazımdan kaynaklandığını düşünmüyorum, farklı platformlarda herhangi bir donma yaşamıyorum. Buna rağmen tod uygulaması üzerinden yapılan maç yayınları akıcı değil ve bu durum aldığım hizmetten memnun kalmamamıza neden oluyor.

Tod’dan, Akıllı TV uygulamasındaki bu donma sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca, bu süre boyunca düzgün şekilde faydalanamadığım yayınlar için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.