to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV Yayını Geri Sarma Sıkıntısı Ve Muhatap Bulamama Sorunu
Tod TV yi Formula 1 yüzünden aldım ama geri sarıp izleyemiyorum yayın akışından son 12 saati izleyebileceğim uyarısı veriyor fakat son 1 saate kadar geri dönüş yapıyor ve bu beni sport 4 kanalına özel bir durum diğer kanallarda geri gidebiliyorsunuz. Bu nasıl bir mantıktır?
Ayrıca bunu anlatabileceğim bir müşteri hizmeti yok. Bizimle paramız dışında muhatap olmak istemeyen bir platform hiçbir şekilde derdinizi anlatamıyorsunuz. Buradan belki sesimi duyarlar diyorum ama önceki şikayetlere baktığımda kimseye ulaşamadığınız telefon numaralarını paylaşmışlar şaka gibi...
Sanırım bu işin sonu Tüketici Hakem Heyeti...
Üzüldüğüm şey ise 10 yıl boyunca Formula 1 için bunlara muhtaç olmamız. Ama mahkeme dahi olsa geri adım atmayacağım bu saçma firmaya karşı...
Sayın Tolga Ü., ile 24.04.2024 tarihinde yapılan görüşmede iletmiş olduğu konu hakkında bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri
Merhaba kimle görüştünüz? Benimle iletişime geçen kimse olmadı?
Tarih vererek iletişime geçildiği yalanı yakışmamış. Ayrıca eğer tarafıma bir bilgi verdiğinizi iddia etmek yerine aynı sorunla karşılaşan kişileri de aydınlatmak adına buraya yazsanız daha verimli olur. Malum, bu platformun amacı ortak sorunlara çözüm bulunmasını sağlamak ve firmaların vereceği cevap/tepkiler. Sizin şu an yaptığınız yalan söylemek olmuş umarım gerçek bir bilgi sağlarsınız. Sağlamazsanız dediğim gibi Formula 1 yüzünden size 10 yıllık bir bağımlılığım olduğu için bu işin peşini bırakmayacağım. Sonu mahkemeye varacak...
